Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio (dfskvenezuela.com) es operado por IMB Movilidad (RIF J-500741456), representante de la marca DFSK en Venezuela. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales, puedes escribirnos por WhatsApp al +58 412-9273267.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos datos personales en dos situaciones:

• Cuando usas el simulador de precios o solicitas una cotización, te pedimos los siguientes datos, y cada uno tiene un uso concreto:
  • Nombre y apellido — para que el asesor sepa a quién responde y para identificar tu cotización.
  • Teléfono — es la vía por la que un asesor te contacta, normalmente por WhatsApp.
  • Correo electrónico (opcional) — para enviarte el documento de la simulación si lo prefieres por escrito.
  • Empresa (opcional) — si compras a nombre de un negocio, para emitir la cotización correctamente.
  • RIF (opcional) — necesario únicamente si la compra es a nombre de una empresa, por requisitos de facturación.
  • Ciudad de entrega — determina el costo de traslado del vehículo, que forma parte del precio que te mostramos.
  Junto a esos datos guardamos el modelo que te interesa y los montos de la simulación, para que el asesor vea exactamente el mismo cálculo que viste tú. No pedimos ningún dato que no se use para una de esas cosas.
• Automáticamente, mientras navegas el sitio (solo si aceptas cookies analíticas/de marketing en el banner de cookies): páginas visitadas, tiempo en el sitio, y datos técnicos básicos del dispositivo/navegador, a través de Google Analytics y, en su caso, Google Ads/Meta Ads. Ver el detalle completo en nuestra Política de Cookies.

3. Para qué usamos tus datos

• Contactarte para responder tu solicitud de cotización o información.
• Si pides financiamiento, trasladar tu solicitud a QFI Services, la financiadora aliada, para que evalúe la operación. La aprobación la decide QFI, no DFSK.
• Entender cómo se usa el sitio, para mejorarlo (solo si aceptas cookies analíticas).
• Mostrarte publicidad relevante de DFSK en otros sitios/redes (solo si aceptas cookies de marketing).

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Con quién compartimos tus datos

Tu solicitud de cotización se comparte con el concesionario DFSK correspondiente, para que un asesor te contacte. Los datos de navegación (si aceptas cookies) se procesan por Google (Analytics, Tag Manager y, en su caso, Ads) y Meta (Meta Ads), bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Tus opciones

Puedes cambiar tu preferencia de cookies en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página, o borrando las cookies del sitio desde la configuración de tu navegador. Para solicitar la eliminación de tus datos de contacto de nuestros registros, escríbenos por WhatsApp.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" arriba refleja la versión vigente.